Najčešća pitanja

KAKO KUPOVATI?

Naša  internet prodavnica organizovana je na takav način da Vam omogućava da lako i jednostavno pronađete proizvode koje tražite i da izvršite kupovinu, a da ne morate izlaziti iz kuće. Robu je moguće naručiti 24 sata, 7 dana u nedelji. Za detalje korišćenja naše internet prodavnice, molimo da pročitate ovo kratko uputstvo.

Pretraživanje proizvoda

Možete stići do proizvoda koje tražite na nekoliko načina: Prvi način je pretraživanje po kategorijama. Mi ovo preporučujemo da biste mogli videti druge slične proizvode u našoj prodavnici. Da biste započeli pretraživanje, možete kliknuti na neku od kategorija nakon čega će vam se prikazati svi proizvodi iz te kategorije. Klikom na korpu, jednostavno birate željene proizvode, nakon čega možete ići na Plaćanje ili se vratiti da pretražite još proizvoda.

Drugi način pretraživanja je korišćenjem  brze pretrage na gornjoj strani svake stranice, u sredini. U ovo polje  Pretraga se ukuca reč koja se traži, a to može biti:

ime ili deo imena proizvoda
šifra ili deo šifre proizvoda
ključna reč u opisu proizvoda
zemlja porekla proizvoda
ime ili deo imena robne marke proizvoda
ime ili deo imena kategorije u koju spada proizvod
Nakon toga se klikne na lupicu za pretragu ili "Enter" na tastaturi.

Da detaljno pregledate proizvod na spisku, kliknite na fotografiju  ili na sam naziv proizvoda, koji će vam prikazati stranicu sa detaljnim opisom tog proizvoda.

Kada se odlučite da kupite proizvod, klikom na ''Dodaj u korpu'' proizvod smeštate u virtualnu korpu, gde se čuvaju svi proizvodi koje ste odabrali tokom kupovine. Sve dok ne pređete na proces plaćanja sadržaj u korpi možete menjati putem strelica za manje ili više ili manuelno promenite količinu u polju količina ili da ga potpuno izbacite iz korpe klikom na kantu za otpad sa desne strane.

Korpa

Link za korpu nalazi se na vrhu stranice sa desne strane, takođe se pojavi u prozoru nakon ubacivanja proizvoda u korpu.

U korpi se nalaze svi proizvodi sa količinama koje ste ubacili, takođe prikazuje vrednost svakog artikla kao i celokupne vrednosti korpe. Postoji opcija za menjanje količine svakog artikla u korpi kao i opcija za izbacivanje artikla iz korpe.

Kada se odlučite da kupite proizvode koji su u korpi, ide se na  "Plaćanje".

Poručivanje

Popunite Vaše podatke u formi i pošaljite porudžbinu.

Nakon potvrđivanja porudžbine, stići će Vam mail sa detaljima o porudžbini. Očekujte da će Vas telefonom kontaktirati osoblje Basta prometa, kako bi Vam potvrdili pristizanje Vaše narudžbe i dogovorili vreme isporuke. Sve porudžbine koje stignu radnim danom pre podne šaljemo isti dan. Porudžbine pristigle vikendom šaljemo u ponedeljak.

Cene

Istaknute cene proizvoda su važeće maloprodajne cene izražene u dinarima i uključuju PDV.